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Livraison et retours

Dernière mise à jour : 29/10/2026

Modes de réception

  • Retrait sur place : Gratuit. À convenir avec le vendeur lors de la confirmation de commande.
  • Livraison locale : Livraison gratuite jusqu'à 20 kilomètres. Les frais sont indiqués avant validation de la commande.

Délais

Les délais de préparation et de livraison/retrait sont donnés à titre indicatif. Le vendeur vous contactera pour confirmer le créneau dès que possible.

Frais

Frais de livraison et montant minimum de commande sont indiqués dans le tunnel de commande au moment de la validation.

Retours

Pour les denrées alimentaires, le droit de rétractation est généralement exclu. En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme, merci de contacter immédiatement Le rucher du Chêne Fonteau à joel.lecolier@orange.fr ou au 06 76 02 57 97 en joignant si possible une photo du produit.

Après accord, les modalités de retour/remplacement/remboursement seront indiquées au client.